Toimitus
1. Toimitusmaat ja aika
Kylpytynnyrit ja tynnyrisaunat toimitamme ympäri Suomen, EU- ja muihin maihin. Mikäli haluat toimituksen EU-maihin tai muualle, ota meihin yhteyttä info@kylpytila.fi. Kilpailutamme kuljetusyrityksiä tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen rahtihinnan.
Mikäli toimitus tapahtuu EU:n ulkopuolisiin maihin, asiakas on vastuussa tuontitulleista ja veroista.
Tilaukset lähtevät valmistajan varastosta Virosta suoraan asiakkaan ilmoitettuun osoitteeseen. Kylpytynnyrien ja tynnyrisaunojen valmistusaika on hyvin vaihteleva. Annamme tarkemman toimitusaika-arvion tilausvahvistuksen yhteydessä. Tuotteen valmistuksen jälkeen toimitusaika on noin viikko.
2. Rahtihinta
Jos haluat tietää rahtihinnan etukäteen, niin jokaisesta tuotekortista löytyy ”Laske toimituskulut” kenttä, johon pystyy syöttämään toimituspaikan postinumeron, jonka jälkeen järjestelmä antaa rahtihinnan kyseiseen toimituspaikkaan. Huomaa, että järjestelmä ilmoittaa rahtihinta vain toimituksesta Suomeen. Rahtihinnan suuruus riippuu tavaran mitoista, painosta ja toimitus paikasta.
3. Toimitus
Yli 2,4m pituiset, valmiiksi kasatut tai kasaamattomat ulkosaunat sekä kootut puupaljut Ø2,2-2,4m toimitetaan 17m puoliperävaunulla, joka ei ole varustettu nosturilla tai hissillä. Ostajalle tulee järjestää tuotteen purku puoliperävaunusta (sivulta tai ylhäältä) luovutuksen yhteydessä, johon tarvitaan yleensä nosturi tai trukki.
Kylpytynnyrit ja kasaamattomat ulkosaunat 2m ja 2,4m toimitetaan kuorma-autolla ja puretaan kuorma-autosta perälautanosturilla, joten asiakkaalle ei tarvitse järjestää purkua.
Yleistä:
- Toimituksesta vastaava kuljetusyritys on yhteydessä sinuun ennen toimitusta. Ota meihin yhteyttä mikäli tarvitset toimitusta tiettynä päivänä.
- Purkupaikalle pitää olla esteetön pääsy autolle. Ilmoita meille jos pääsy on rajoitettu.
- Tuotteet puretaan jakeluauton viereen paikkaan, johon kunkin tuotetyypin kuljettamiseen tarvittavalla kuljetuskalustolla (puoliperävaunusta pakettiautoon) pääsee.
- Tuotteet lähetetään tehtaaltamme Virosta, joten emme voi tarjota asennus-ja huoltopalvelua.
4. Ostajan vastuu
Ostajan vastuulla tarkistaa, että toimitetut tuotteet ovat ehjiä ja muutoin virheettömiä heti niiden saavuttua. Mikäli tuote toimitetaan kuljetusliikkeen toimesta, kannattaa tavaran saapuessa olla kotona. Käytämme ulkopuolista kuljetuspalvelua, mikä tarkoittaa, että emme voi valvoa, estää tai olla vastuussa mahdollisista viivästyksistä tai vaurioista tavaroiden kuljetuksen aikana, mutta jokainen lähetys on meillä vakuutettu.
Jos asiakas havaitsee kuljetusvaurion, tulee hänen tehdä siitä merkintä kuljetusasiakirjaan. Lisäksi asiakkaan tulee viivytyksettä virheen havaittuaan tehdä reklamaatio, tarkemmin lue tästä “Takuu ja palautus”
Jos sinulla on toimitukseen liittyviä kysymyksiä tai ongelmia ole yhteydessä meihin: info@kylpytila.fi sekä puhelimitse +358 401796444